Informativa sulle spedizioni

Ultimo aggiornamento: 4 settembre 2026

Alpha Christian Art produce ogni configurazione su richiesta e spedisce a livello internazionale verso le destinazioni supportate. Prodotti, misure, cornici, percorsi produttivi, servizi di spedizione e importi disponibili vengono ricalcolati per il paese di consegna selezionato nel configuratore e al pagamento.

1. Tempi di produzione

• Stampa Fine Art: generalmente da 1 a 4 giorni lavorativi prima della spedizione.
• Tela stampata: generalmente da 2 a 5 giorni lavorativi; alcune finiture complesse possono richiederne fino a 7.
• Dipinto a olio fatto a mano: circa 14 giorni di realizzazione prima della spedizione.

Si tratta di stime, non di date di completamento garantite. Controlli di qualità, complessità della configurazione, periodi di forte richiesta o eventi eccezionali possono prolungare la produzione.

2. Tempi di consegna e tracciamento

Il trasporto inizia dopo la produzione e dipende da destinazione, corriere, dimensioni del pacco, dogana e condizioni locali. I dipinti a olio fatti a mano sono generalmente inviati con FedEx, con un transito stimato di circa cinque giorni dalla spedizione verso le destinazioni supportate. Questa stima è separata dal tempo di pittura.

Quando disponibile, il tracciamento viene inviato con la conferma di spedizione. L’aggiornamento può richiedere tempo dopo la presa in carico del pacco da parte del corriere.

3. Partner di produzione e spedizione

Gli ordini Fine Art e su tela possono essere assegnati a un partner idoneo nel Regno Unito, nei Paesi Bassi, negli Stati Uniti, in Canada o in Australia, secondo prodotto, formato, finitura e destinazione. I dipinti a olio fatti a mano seguono un circuito separato di laboratori partner. Il paese di produzione stimato nel configuratore è indicativo e può cambiare quando ragionevolmente necessario per evadere l’ordine.

4. Spedizione, imposte e dazi

Il riepilogo finale del pagamento mostra gli importi riscossi dal negozio per la configurazione e l’indirizzo selezionati. Se il configuratore indica che la consegna standard è inclusa, essa rientra nel totale mostrato per quella configurazione e destinazione.

Salvo espressa indicazione contraria al pagamento, dazi d’importazione, oneri doganali, commissioni di sdoganamento e imposte locali richieste all’arrivo non sono inclusi e possono essere a carico del destinatario. Le procedure doganali possono ritardare la consegna.

5. Esattezza dell’indirizzo e limitazioni

Devi fornire un indirizzo completo e corretto in grado di ricevere il pacco. Contattaci subito se rilevi un errore. La modifica può non essere possibile dopo la produzione o la spedizione. Alcune configurazioni non possono essere consegnate in tutte le destinazioni, aree remote, caselle postali o indirizzi militari; il negozio può richiedere un indirizzo o una configurazione diversi prima del pagamento.

6. Consegna fallita, rifiutata o non reperibile

Se la consegna fallisce per indirizzo errato, rifiuto, mancato pagamento dei dazi o mancato ritiro, possono applicarsi costi aggiuntivi di spedizione, deposito o reso ove consentito dalla legge. Se il tracciamento indica la consegna ma il pacco non si trova, controlla prima indirizzo, luoghi di deposito sicuri e persone che potrebbero averlo ricevuto; poi contattaci tempestivamente.

7. Danni durante il trasporto

Conserva l’opera e tutti gli imballaggi, e fotografa pacco, etichetta, protezioni e danni. Contattaci prima di gettare qualsiasi cosa o restituire l’ordine. Consulta Resi, annullamenti e pacchi danneggiati.

8. Contatti

Per assistenza sulla consegna, utilizza la nostra pagina dei contatti e includi il numero d’ordine e il link di tracciamento.